Nopein tapa saada meidät kiinni on Whatsapp-viestillä tai sähköpostilla.

Pyydämme laittamaan ajanvaraustiedustelut ensisijaisesti yhteydenottolomakkeella tai sähköpostilla. Voit varata myös henkilökohtaisen ostos- tai konsultaatioajan. 

Puhelintiedusteluihin pääsemme vastaamaan vain harvoin sillä emme vastaa puheluihin asiakashoitojen aikana. 

Myymälämme sijaitsee Pirkkalaistorilla hoitolan yhteydessä. Löydät meidät katutasolta, Härkitien puoleisessa päässä Pirkkalaistoria. Voit piipahtaa ostoksilla milloin tahansa, mutta mikäli toivot kosmetologin apua ja opastusta tuotevalinnoissa, voit varata henkilökohtaisen ostosajan. 

Huom. jotkin navigaattorit ohjaavat Välikadulle, tarkistathan että navigaattorisi tuo sinut torille (oikea kadun nimi on Pirkkalaistori).

Torialueella (katuosoite Pirkkalaistori) voit pysäköidä ilmaiseksi kiekolla 3h. Paikkoja on yleensä hyvin saatavilla.

Autolla on mahdollista ajaa aivan ovemme eteen ja hoitolaan on esteetön sisäänpäsy katutasosta. WC-tilamme ei ole esteetön pienen kokonsa vuoksi mutta muuten palvelemme mielellään myös pyörätuolia tai rollattoria käyttäviä asiakkaita. Hoitoja on mahdollista tehdä asiakkaan istuessa omassa pyörätuolissa.

Lataa hoitolan oma sovellus, jolla voit mm. varata ja siirtää aikojasi. Saatavilla vain Android-puhelimille Google Play-kaupasta! Löydät sovelluksen nimellä Hoitola Freya.

Huolellinen hygienia on minulle sydämen asia. Hoitolassani voit luottaa puhtaisiin tiloihin, steriloituun välineistöön sekä huolelliseen aseptiseen työskentelyyn. Liikkeessämme on kaksi tehokasta ilmanpuhdistinta ja hoitolan pyykki desinfioidaan pesun yhteydessä. 

Hoitovälineet puhdistetaan desinfiointiliuoksessa ultraäänipesurissa sekä metalliset instrumentit steriloidaan EU:n lääkintälaitedirektiivin mukaisella autoklaavilla. Henkilöstömme ei milloinkaan työskentele sairaana ja käytämme maskia kaikissa asiakashoidoissa.

Yksi tärkeimmistä arvoistani on ammattitaito ja sen jatkuva kehittäminen. Tämän vuoksi toimin oppisopimusmentorina sekä opiskelijahoitolana auttaen tulevaisuuden ammattilaisia kehittymään ja kasvamaan ammattiin ja sen monipuolisiin vaatimuksiin aidossa työympäristössä. Kun hoitolassa on harjoittelussa opiskelija, voit varata hänelle palveluita nettivarauksen "Opiskelijahoidot"-kategoriasta valmiiksi alennettuun hintaan.

Aikaa varatessasi sitoudut noudattamaan varausehtoja. Aikojen peruutukset ja siirrot tulee tehdä 48h ennen varattua aikaa. Myöhemmin peruutetuista ajoista peritään 50% palvelun hinnasta ja peruuttamatta jätetyistä hinnaston mukainen maksu. Akuutissa sairastapauksessa aikaa voi siirtää veloituksetta kerran.

Hoitoaikojen siirrot ja peruutukset tulee tehdä hoitolan sovelluksella, nettiajanvarauksen kautta tai sähköpostilla (ei some-kanavilla).

Lahjakortti katsotaan käytetyksi, jos palvelua ei lunasteta varausehtojen mukaisesti lahjakortin voimassaolon aikana tai asiakas jättää saapumatta varatulle ajalle. 

Mikäli myöhästyt varatusta ajasta, palvelusta riippuen saatamme joutua muokkaamaan palvelun sisältöä tai siirtämään varauksen muuhun ajankohtaan.

Pidätämme oikeuden palveluiden sisältöjen ja hintojen muutoksiin.